Вопрос Как оплатить заказ?
Ответ

  • Прием платежей осуществляется через систему Яндекс.Касса. К оплате принимаются все виды кредитных и дебетовых карт (Masterсard, Maestro, Visa, МИР), а также Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Тинькофф Банк, QIWI Кошелек, Google Pay и Apple Pay.
  • Если у вас не проходит оплата, напишите или позвоните нам, мы поможем.
  • После оплаты на Вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа, придет электронный чек с подтверждением платежа.

Вопрос Как получить мой заказ?
Ответ

  • Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
  • Доставка по Москве и Московской области: 1-2 рабочих дня.
  • Доставка по России: 1-5 рабочих дней.
  • Заказы отправляются в часы работы интернет-магазина. Получить посылку можно курьером лично в руки или в пункте выдачи заказов в Вашем городе.
  • Также мы осуществляем доставку по всему миру. Свяжитесь с нами, чтобы рассчитать индивидуальную стоимость.

Вопрос Какова стоимость доставки?
Ответ

  • По Москве и Московской области: 350 рублей.
  • По России: 450 рублей.

Вопрос Могу ли я заказать украшение в подарочной упаковке?
Ответ

  • Украшения Sportsoul Jewelry — отличная идея для подарка! Мы доставляем наши украшения в элегантной коробочке и фирменном пакете, чтобы Вы смогли сделать приятный подарок.

Вопрос Из каких материалов сделаны украшения Sportsoul Jewelry?
Ответ

  • Наши украшения сделаны из серебра 925 пробы, титана и полудрагоценных камней.

Вопрос Могу ли я вернуть украшения?
Ответ

  • Мы надеемся, что Вам не захочется возвращать украшения Sportsoul Jewelry. Также напомним, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества.
  • Если Вы недовольны качеством изделия, мы вернем его стоимость в полном объеме или поменяем на другое. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к тому, что стоимость доставки не возвращается. Гарантийный срок – 14 дней с момента получения заказа.